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Si el estado de tu envío figura como entregado y crees que ha podido haber algún error, ponte en contacto con nuestro departamento de envíos por teléfono en el 966 181 033 o por correo electrónico a través del formulario de contacto. 

Una vez que hayas realizado tu pedido, dispones de 3h para poder realizar cualquier cambio. Solo tienes que entrar en tu área personal, seleccionar el número de pedido que quieres editar y pulsar sobre el botón de modificar pedido. Para cancelar cualquier pedido antes de haber transcurrido el plazo de modificación, ponte en contacto con nosotros. 

Recibirás un correo electrónico de la mensajería con la fecha prevista de entrega. Dentro de este mismo email, tienes la opción de gestionar la entrega y modificar la fecha.